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Titelgeschichte




                                                  ie Corona-Pandemie hat zu einem Boom  fen keine Ärzte für die Online-Behandlung von
                                                  bei den Videosprechstunden geführt,  Patienten fest anstellen. Die Plattformen sind
                                            D die Ärzte mit ihren Patienten vor Ort  im weitesten Sinne Vermittler und Organisa-
                                             in ihren Praxen durchführen (siehe x.press  toren der Behandlung. Sie verstehen sich als
                                             21.2, Seite 20 ff.). Aber auch die Anbieter von  „virtuelle Online-Arztpraxis“, die für den nie-
                                             Telemedizin-Portalen für die ausschließliche  dergelassenen Arzt Patienten akquiriert und
                                             Fernbehandlung  profitieren  von  diesem  die Kontakte organisiert. Statt in einer Praxis
                                             Trend. Niedergelassene Ärzte blicken derzeit  anzurufen, einen Termin zu vereinbaren und
                                             teils skeptisch, teils neugierig auf diese Ent-  vor Ort zu erscheinen, buchen die Patienten
                                             wicklung. Manche niedergelassenen Ärzte  über eine App eine Sprechstunde, geben ihre
                                             sehen die Telemedizin-Plattformen als Kon-  Beschwerden an, erhalten ihren Termin und
                                             kurrenz zu ihrem Geschäftsmodell, gleichzei-  „setzen“ sich ins virtuelle Wartezimmer. Der
                                             tig bieten sie eine gute Chance auf einen Zu-  Arzt startet zum vereinbarten Termin die Vi-
                                             satzverdienst.                     deosprechstunde mit dem Patienten. Für die
                                               Ausschließliche Fernbehandlung bedeutet,  Dokumentation und Abrechnung verwendet
                                             dass ein Arzt per Telefon- oder Videokonsul-  er – je nach Konzept und Versichertenstatus
                                             tation einen Patienten therapiert, der nicht  – entweder das Patientenverwaltungssystem
                                             persönlich bei ihm in der Praxis vorstellig  des Plattformanbieters oder seine eigene Pra-
                                             wird. Lange Zeit bestand dazu ein Fernbe-  xissoftware. Als Gegenleistung erhält der
                       TELEMEDIZIN-PLATTFORMEN
                       Sprechzimmer on top








                        Im Rahmen der        handlungsverbot. 2017 preschte die Landes-  Plattformbetreiber vom Arzt eine Vergütung,
                        Liberalisierung der   ärztekammer Baden-Württemberg vor. Mit  die in ihrer Höhe und dem Berechnungsmodus
                        Fernbehandlung sind   einer Änderung der Berufsordnung machte  von Anbieter zu Anbieter variiert.
                        nicht nur neue As-   sie den Weg frei für zwei Pilotprojekte – eins   Angebot und Nachfrage
                        pekte aus den Praxen   für die Behandlung von Privatpatienten durch
                        heraus entstanden,   das Münchner Unternehmen TeleClinic und  Die Beweggründe, sich als Arzt neben der Ar-
                                             eins für den KVBW-eigenen Dienst „docdirekt“  beit in der Praxis bei einem Telemedizin-An-
                        es haben sich auch   für Kassenpatienten.               bieter zu engagieren, sind vielfältig. Da gibt
                        Telemedizin-Plattfor-  Dann wurde das Fernbehandlungsverbot  es den Trend zur Teilzeitstelle, die es erlaubt,
                        men etabliert. Diese   auf dem 121. Deutschen Ärztetag in Erfurt  nebenher von zu Hause aus noch online zu
                        sind nicht unbedingt   nach kontroverser Diskussion gelockert; es  behandeln. Auch Ärzte im „Unruhestand“ ver-
                        als Konkurrenz an-   zogen die anderen Landesärztekammern  spüren manchmal den Wunsch, weiterhin
                        zusehen, sondern     nach. Heute ist das Fernbehandlungsverbot  ärztlich tätig zu sein. Darüber hinaus bietet
                        können Ärzten neue   Geschichte. Patienten können sich von jedem  sich die ausschließliche Fernbehandlung für
                        Einnahmequellen      Arzt in Deutschland behandeln lassen, ohne  Arztpraxen an, die nicht zu jeder Zeit mit ei-
                                             jemals bei ihm in der Praxis gewesen zu sein.  genen Patienten ausgelastet sind. Manche
                        erschließen.
                                             Die KVBW bietet docdirekt landesweit an, und  Praxen denken über Online-Spezialsprech-
                                             TeleClinic ist jetzt nicht mehr nur für Privat-  stunden zu bestimmten Themen oder Ange-
                                             patienten deutschlandweit verfügbar. Zudem  boten am Abend oder am Wochenende nach;
                                             existieren mittlerweile weitere Telemedi-  weitere Motivationen sind denkbar und ent-
                                             zin-Plattformen zur ausschließlichen Fernbe-  stehen derzeit.
                                             handlung. Vier dieser Anbieter werden im   Die Telemedizin-Anbieter sehen in den Vi-
                                             Folgenden beispielhaft näher betrachtet.  deosprechstunden, die die Arztpraxen ihren
                                             TeleClinic gehört wie auch die drei anderen –  eigenen Patienten anbieten, keine Konkurrenz
                                             ZAVA, Kry und jameda – zu den Telemedi-  für ihr Geschäftsmodell. Der Boom der Vi-
                                             zin-Dienstleistern mit einem breiten Spekt-  deosprechstunden in der Pandemie habe auch
                                             rum der behandelbaren Indikationen.  ihr Geschäft befördert, sagen sie. Die jungen
                                               Das Prinzip einer Telemedizin-Plattform  Telemedizin-Unternehmen stehen vor der He-
                                             ist schnell erklärt. Telemedizin-Anbieter dür-  rausforderung, dass sie idealerweise zu

                                                                                                             x.press 21.3   11
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